Premiers pas

Dietrich's en quelques mots

Merci d'avoir choisi nos solutions logicielle. Depuis 1982, nous proposons nos solutions aux professionnels de la construction bois. Avant de commencer, voici quelques données sur notre entreprise :

• Environ 2300 clients

• Environ 6500 utilisateurs

• Un logiciel disponible en 13 langues

• Une équipe composée d'experts pour vous aider

• Plus de 13000 membres sur le forum utilisateurs

Ressources disponibles

Pour vous accompagner dans vos débuts, mais aussi dans votre perfectionnement de nos solutions, nous mettons à votre disposition différentes ressources accessibles à tout moment :

• Dietrich's Académie regroupe différentes informations en lien avec la formation et le support de nos logiciels.

• Le forum utilisateur est disponible en français et vous permet de poser vos questions aux autres utilisateurs Dietrich's, mais aussi de poser vos propres questions.

• Le blog regroupe différents Posts expliquant comment procéder dans différentes situations.

• Notre chaîne YouTube regroupe de nombreuses vidéos techniques. N'hésitez-pas à vous abonner pour être informé des dernières mises en ligne.

• Vous trouverez également différentes aides sous le menu Aides dans le logiciel. Celles-ci sont actualisées au fil du temps et ne nécessite aucun connexion internet.

• Enfin, notre assistant 🤖 D-Bot présent à partir de la version 26 pour les licences en abonnement vous aidera à trouver votre chemin. Dans un avenir proche, il vous facilitera la tâche en vous indiquant la prochaine étape à effectuer dans votre projet, jusqu'à vous aider à concevoir votre projet en utilisant un prompt.

S'informer

L'équipe Dietrich's Technology vous informe aussi régulièrement sur les salons à venir, les mises à jour disponibles, les formations, les présentations, etc. Là encore, vous pouvez suivre l'actualité Dietrich's au travers de plusieurs canaux :

• Centre de démarrage : Depuis la V25, cette fenêtre s'ouvre à chaque démarrage du logiciel et affiche, dans la partie droite, différentes actualités.

• Notre page facebook regroupe également différentes actualités en français.

• En tant qu'utilisateur Dietrich's, vous recevez nos newsletters. Celles-ci sont peu nombreuses car nous ne souhaitons pas vous importuner avec une communication trop fréquente. Naturellement, vous êtes libre de vous désabonner à tout moment de ces newsletters en cliquant sur le lien présent en bas de chaque newsletter.